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      堅守崗位保供水 用心服務為民生


      新春將至,淄博市自來水有限責任公司早部署、早行動,精心組織、措施到位、責任到人,全力保障節日期間安全供水。

      一是開展春節安全自查。節前,在安全自查基礎上,緊盯關鍵環節,扎實開展生產運行、設備設施、供水管網等全方位安全檢查,對發現的安全隱患要求責任部門及時進行整改,切實消除安全隱患。

      二是加強應急值守和人員備勤。節日期間嚴格落實領導干部帶班和巡視檢查制度。做好春節期間的人員、車輛、應急物資調配工作,落實崗位責任,加強值班值守,確保及時、高效處置各類突發事件。

      三是做好水源調配保障。根據歷年取水量、地下水位、降雨量等情況,提前制定綜合供水方案并有序推進實施,科學調配水源,優先保障群眾生活用水需求,確保供水安全平穩。

      四是加強水質管理,嚴格落實三級檢測制度。密切關注水質變化,提高出廠水、管網水、管網末梢水、二次供水的水質檢測頻次,開展水質應急預案演練,確保水質安全。

      五是做好供水設備設施維護保養及防凍保暖工作。對供水管網、水表、閥門進行地毯式排查,及時維修更換破損的表箱及故障水表,對存在冰凍隱患的水管、水表等進行保溫處理。發布防寒保暖預警提示,提供延伸服務,指導做好用戶產權供水設施的防寒保暖工作。

      六是保持供水服務熱線24小時暢通,認真接聽市民用水咨詢和問題反映,及時快速妥善處理用戶難題。遇突發停水,為停水區域提供免費送水服務,確保用戶節日用水無憂。

      節日期間,淄博市自來水有限責任公司工作人員將堅守供水一線,切實保障廣大用戶安全用水。

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